1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Нижеприведенний текст представляет собой Договор между интернет-магазином https://elekomp.com.ua/, в дальнейшем именуемым "Продавец", и пользователями услуг интернет-магазина, независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), которых в дальнейшем будем называть "Покупателем".

1.2. Настоящий Договор регулирует условия приобретения товаров, которые далее будем называть "Товар", Покупателем через интернет-магазин Продавца.

1.3. Договор является публичным предложением в соответствии с положениями ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и приобретает юридическую силу, эквивалентную устному соглашению.

1.4. В соответствии с положениями ст. 642 Гражданского Кодекса Украины, оплата стоимости заказанных на сайте интернет-магазина товаров (или иным способом) Покупателем подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора-оферты.

1.5. В данной оферте, если контекст не предполагает иную интерпретацию, следующие термины имеют следующие значения:

• - "Интернет-магазин" — веб-сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи, после того как Покупатель ознакомится с представленными на сайте Товарами Продавца в форме фотографий дистанционным образом.
• - "Продавец" — организация, независимо от ее организационно-правовой формы, либо физическое лицо-предприниматель, занимающийся продажей товаров.
• - "Товар" — продукция, предлагаемая для продажи и размещенная на сайте https://elekomp.com.ua/.
• - "Покупатель" — физическое и/или юридическое лицо, осуществляющее заказ на сайте https://elekomp.com.ua/.
• - "Получатель" — физическое и/или юридическое лицо, определенное Покупателем, которое должно получить заказанный Товар.
• - "Акцепт" — полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Договора.
• - "Заказ" — отдельные позиции из ассортимента Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу и доставку Товара согласно текущему прейскуранту, опубликованному на сайте https://elekomp.com.ua/, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Формирование заказа.

3.1.1. Заказы принимаются через сайт https://elekomp.com.ua/ в рабочее время Продавца.

3.1.2. Стоимость доставки Получателю не включена в стоимость заказа и оплачивается отдельно в соответствии с тарифами перевозчиков.

3.1.3. Стоимость всех видов доставки указана в разделе "Доставка" на сайте Продавца.

3.1.4. Продавец не предоставляет услуги по покупке и доставке товаров, приобретенных у третьих лиц по заказу Покупателя.

3.1.5. Если заказ был полностью оформлен и оплачен Покупателем, создание посылки происходит за несколько часов до доставки.

3.1.6. Если заказ был оформлен после 18:00, создание посылки происходит на следующий день, либо возможность отправки согласовывается дополнительно с администратором интернет-магазина.

3.1.7. При оформлении заказа Покупатель должен указать данные Получателя максимально точно. Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать выполнению заказа в указанное время.

3.2. Порядок оплаты заказа.

3.2.1. Оплата заказа подразумевает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость заказа путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Дата оплаты считается днем поступления денежных средств на счет Продавца.

3.2.3. Цены на все позиции Товара, указанные на сайте https://elekomp.com.ua/, действительны на момент оформления заказа.

3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ до момента его оплаты.

3.2.5. Заказы отправляются только после поступления денежных средств на счет Продавца, за исключением случаев, когда выбран способ оплаты "Наличными при получении".

3.2.6. Покупатель получает уведомление об оплате заказа на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.

3.2.7. Услуги платежных систем и терминалов оплачиваются Покупателем дополнительно.

3.3. Условия доставки заказа.

3.3.1. При оформлении заказа Покупатель должен четко указать информацию для доставке. Несколько заказов могут быть оформлены на один адрес.

3.3.2. Доставка заказа осуществляется после предварительного согласования с Получателем по телефону, указанному Покупателем при заказе.

3.3.3. Быстрое выполнение заказа осуществляются в течение 2-3 дней после оплаты заказа, согласно согласованию с Получателем.

3.3.4. При оплате заказа в пункте самовывоза, предварительно свяжитесь с нами, чтобы мы переместили ваш заказ туда.

3.3.5. Внесение изменений в заказ возможно до его отправки. Если заказ уже отправлен, его нельзя отменить. Покупатель может создать и оплатить новый заказ, при этом предыдущий заказ может быть забран в пункте самовывоза или переадресован другому Получателю.

3.4. Выполнение заказов в праздничные дни.

3.4.1. График выполнения и доставки заказов в праздничные дни размещается на сайте https://elekomp.com.ua/ в разделе "Доставка".

3.5. Конфиденциальный заказ.

3.5.1. Конфиденциальный заказ выполняется без предварительного согласования с Получателем. При создании заказа Покупатель выбирает опцию "не созваниваться с Получателем", что означает, что Получатель будет находиться по указанному адресу и в указанное время доставки.

3.5.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставленную информацию в интернет-магазине.

4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок выполнения заказа зависит от местоположения Получателя и наличия товара. После передачи товара в курьерскую службу, доставка занимает не более двух-трех рабочих дней. Однако, срок доставки для "товаров под заказ" может отличаться, поэтому лучше уточнять его у наших менеджеров.

4.2. В случае ненадлежащего исполнения доставки заказа по вине Продавца (несоответствие заказа с требованиями Покупателя или товар в ненадлежащем виде) дальнейшие действия смотрите в разделе «Возврат и гарантия» на сайте https://elekomp.com.ua/.

4.3. Заказ считается выполненным в момент его передачи Получателю/Покупателю и/или его доверенным лицам.

4.4. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения заказа Получателю/Покупателю или его доверенным лицам.

5. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА. ЗАМЕНА ОТСУТСТВУЮЩИХ КОМПОНЕНТОВ

5.1. Продавец создаёт заказ в соответствии с требованиями Покупателя.

5.2. Если у Продавца отсутствуют определенные товары для оформления заказа по любым причинам (отсутствие нужного товара на складе, снят с производства и т.д.) Продавец по согласованию с Покупателем может осуществить замену.

5.3. Замена не товарной продукции, может быть проведена без предварительного согласования с Покупателем на аналогичные комплектующие или детали той же ценовой категории.

5.4. Незначительные различия во внешнем виде товаров по сравнению с изображениями на сайте Продавца не могут рассматриваться как дефекты или причины для возврата средств или замены заказа.

5.5. Все информационные материалы, представленные на сайте https://elekomp.com.ua/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к администратору интернет-магазина по телефону, или направить запрос на сайт по обычной процедуре заказа.

6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

6.1. Вы можете обменять товар надлежащего качества, или вернуть за него деньги. Если Вы захотите вернуть или обменять приобретенную продукцию, Вы можете сделать это в течение 14 дней после покупки товара. Согласно правилам компании светильники и другая продукция, поставленные под заказ из-за границы, возврату не подлежат. Также обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, привезенные клиенту под индивидуальный заказ (изготовление) или подобранные им самостоятельно на сайте и были доставлены из-за границы.

6.2. Получатель/Покупатель может отказаться или вернуть заказ сразу при получении, указав курьеру причину возврата.

6.3. Правила подачи рекламации обозначены на сайте Продавца в разделе «Возврат и гарантия».

6.4. В случае замены или возврата товара, Покупатель или Получатель должен вернуть предыдущий товар в таком же виде, в котором ему был доставлен.

6.5. Продавец может отказать в замене или компенсации стоимости товара, в том случае, если у Получателя есть личные причины для возврата товара о которых Продавец не был проинформирован.

6.6. В случае отказа от товара Получателем при предварительном звонке, Покупатель может получить уплаченные средства за данный заказ, если он еще не отправлен.

6.7. В других случаях, Продавец рассматривает жалобы в течение 3-х рабочих дней со дня её получения. О результатах рассмотрения жалобы Продавец сообщает в электронном виде.

6.8. Если по вине Продавца заказ не был доставлен в указанный день Покупателем или Получателем, Покупатель имеет право требовать компенсацию, размер которой не может превышать сумму заказа.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ АВТОРСКИЕ ПРАВА

7.1. Пунктом 2, 4 статьи 16 Закона Украины "Об охране прав на знаки для товаров и услуг» установлено, что свидетельство предоставляет его владельцу право использовать знак и другие права, определенные настоящим Законом.

7.2. Согласно ст. 20 Закона Украины "Об охране прав на знаки для товаров и услуг" любое посягательство на права владельца свидетельства, предусмотренные ст. 16 настоящего Закона, в том числе совершение без согласия владельца свидетельства действий, требующих его согласия, и приготовления к совершению таких действий, считается нарушением прав владельца свидетельства, что влечёт за собой ответственность согласно действующему законодательству Украины.

7.3. Нарушением прав владельца свидетельства считается также использование без его согласия в доменных именах, знаков и обозначений, указанных в п.5 ст.16 настоящего Закона.

7.4. Для законного использования ТМ — нанесение его на любой товар, для которого зарегистрирован знак (далее по тексту именуется «Товар»), упаковку, в которой содержится такой Товар, вывеску, этикетку, нашивку, бирку или другой прикрепленный к товару предмет, хранение такого товара с нанесенным указанным знаком для продажи, предложение его для продажи, продажа, импорт (ввоз) и экспорт (вывоз), применение его в деловой документации или в рекламе, и в сети Интернет, в том числе в доменных именах, нужно получить отдельное разрешение.

7.5. Если субъекты предпринимательской деятельности изъявили желание использовать ТМ в своей деятельности, за разрешением на её использование, они могут обратиться к администрации магазина.

7.6. Продавец является владельцем исключительных имущественных авторских прав на ряд фотографических произведений и графических изображений, используемых для иллюстрации товаров и услуг на сайте https://elekomp.com.ua/. Они охраняются авторским правом без необходимости регистрации в соответствии с законодательством Украины и международными соглашениями.

7.7. В силу презумпции оригинальности объектов авторского права, фотографические произведения являются оригинальными и охраняются авторским правом с момента их создания без необходимости регистрации. Это право распространяется в соответствии с Законом Украины "Об авторском праве и смежных правах" 1993 года.

7.8. Субъект исключительных имущественных авторских прав на фотографические произведения может давать разрешение на использование этих произведений третьим лицам и запретить их использование, если такое имеет место без получения разрешения. Владелец фото, размещённых на сайте https://elekomp.com.ua/ даёт разрешение на использование его фото только в том случае, когда у фото будет размещено обратную ссылку на первоисточник.

7.9. Если другими авторами было обнаружено размещения их фото на сайте https://elekomp.com.ua/, все претензии принимаются по адресу elekomp.project@gmail.com.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

8.1. Акцепт Покупателем оферты подтверждает заключение Договора на условиях, изложенных в оферте.

8.2. Договор вступает в силу с момента оплаты заказа Покупателем и действует до момента исполнения Продавцом обязательств по настоящему Договору.

8.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте.

8.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный уже действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу с такими изменениями в Оферте.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.

9.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в корыстных целях, на сторонних ресурсах или для распространения спама.

9.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе данных Продавца и используются исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при последующих заказах и для обеспечения корректного исполнения этих заказов. В случае отказа Покупателя предоставить эти данные, Продавец не сможет надлежащим образом выполнить заказ.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Продавец несёт все риски, связанные с потерей или повреждением товара до момента его передачи Покупателю.

10.2. Получатель или тот, кто принял товар в момент отсутствия Получателя, несет все риски связанные с потерей или повреждением товара с момента его приёма.

10.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.

10.4. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование или хранение товаров Покупателем, заказанных на сайте https://elekomp.com.ua/.

10.5. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Украины.

10.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путем переговоров, решаются в соответствии с действующим украинским законодательством.